目前专线物流有多种形式：传统物流企业(零担运输企业)的干线运输、快递企业的干线运输、物流园区的干线运输、企业本身的干线运输。

　　第一、运价。同样的货物和线路，运价低的肯定是优先选择。众所周知，一个地区的物流企业，在差不多的服务和速度差别不太大的情况下，如果运价不占优势，那么在客户第一遍筛选的过程中被刷下来的几率还是比较大的大的。在企业成本普遍比较敏感的情况下，如果运价占有优势，那么就比较容易在众多同行中脱颖而出，吸引客户的关注。从现实中的商场优惠活动到网上的购物狂欢节，低价打折对客户的吸引力是最为直接有效的。很明显，运价低是客户最喜闻乐见的。

　　第二、速度。几乎所有的物流公司，都会在发货时问个问题：这货啥时候能到啊?由此可见，“时效性”在客户心中地位的根深蒂固。发货给别人，肯定是越快越好，时间就是金钱嘛。我们可以试想一下：让你加钱减少到货时间你愿意吗?不能说所有的人都愿意，但是敢说相当一部分人愿意。反过来，价格便宜点，到货时间延长你愿意吗?你倒是愿意，收货人就疯了吧?速度快，是专线物流最具有优势的因素，如果不赶时间，客户也不会专门来发专线。

　　第三、安全。每个人都不愿意收到的货看起来破破烂烂的，更不用提货物损坏，甚至货物“不翼而飞”。相信客户只要有一次这样的经历，基本就不会再选择这样的物流公司了。安全性可以说是对客户体验影响最大的一个环节。速度慢暂且忍了，服务不好或许可以理解，但是竟然把货给弄成这个样子！安全性对于客户关系的维系可以说起到决定性的作用。没有安全保障的发货物流，基本上不会再次选择了。